U školi, bolnici, centru, domu i raznim drugim mjestima susrećeš se s puno ljudi kojima uz ime stoje riječi poput psiholog, pedagog, psihijatar. Pitaš se tko su ti ljudi? Oni su stručnjaci u području humanizma, tj. završili su fakultet kako bi se bavili ljudima. Svi oni mogu biti i muškarci i žene pa su tako u našim tekstovima neki opisani u ženskom, a neki u muškom rodu.
Čime se bavi socijalni radnik?
Socijalna radnica se bavi socijalnim problemima koje ljudi imaju. To se odnosi na stanovanje, prehranu i način života. Često se u svom radu susreće i s ljudima koji imaju obiteljske, novčane ili zakonske probleme, kao i probleme s drogom, alkoholom ili kriminalom. Također pomaže djeci koja su u udomiteljskoj ili posvojiteljskoj obitelji.
Ona ne radi uvijek u uredu, već često izlazi na teren kako bi provjerila stanje nekog djeteta, odrasle osobe ili obitelji. Na socijalnu radnicu djeca mogu naići ako su ikada bila u dječjem domu, ustanovi za socijalnu zaštitu ili poliklinici za zaštitu djece.
Socijalna radnica može biti i dio osoblja škole ili bolnice. Ona radi sa svim uzrastima, od djece do umirovljenika. U usporedbi s drugim stručnim suradnicima, najviše zna o zakonima i ljudskih pravima. Dio njenog posla je i skupljanje dokumenata koji su njenim klijentima važni te upoznavanje tih klijenata s njihovim pravima. Često surađuje s pravnicima, psiholozima i socijalnim pedagozima.
Različiti stručni suradnici imaju različite metode za rad, ali svrha im je jednaka – poboljšanje života djece i mladih kojima treba podrška i pomoć u prevladavanju različitih teškoća. Na Hrabrom telefonu volontiraju studenti svih ovih pomagačkih zanimanja i trude se na što bolji način biti podrška djeci i mladima koji se javljaju. Kada sljedeći put nazoveš Hrabri telefon, pitaj što je savjetovatelj po struci i saznaj još detaljnije čime se bavi u svom zanimanju!